نرم افزار مديريت مشتريان CRM / نرم افزار مديريت فروش و بازاريابي /CRM طلا
پيشرفت کسب وکار در سايه تکنولوژي
اگر از شما بپرسيم که :
با نگاه دقيق به روند رشد و توسعه و سودآوري کسب و کارتان از 5 سال گذشته تاکنون، نوسانات آن را چگونه ارزيابي مي کنيد، چه پاسخي خواهيد داد ؟
در شرايط کسب و کار امروز با توجه به افزايش رقبا و محصول در بازار , آيا شما هم در چرخه فروش و ارائه خدمات موفق و پيشرو هستيد ؟
کسب و کارتان در هر موقعيت و شرايطي که باشد، براي به سود رساني و توسعه ي آن به برنامه اي اختصاصي و حرفه اي نياز داريد. آناليز کسب و کار شما , عيب يابي و بررسي نقاط قوت و ضعف آن فرآيندي پيچيده در چهارچوب تخصص و تجربه ي متخصصان ما مي باشد .
راه کارهاي ما در زمينه شناسايي , جذب , حفظ و گسترش مشتري ، نقطه ي عطفي را در تاريخچه ي فروش، سودآفريني و توسعه ي کسب و کار شما پديد خواهند آورد.
براي چند لحظه به خود و آينده کسب و کارتان فکر کنيد !!!!
آيا مشتريان خود را مي شناسيد و از سوابق آنها آگاهيد ؟
مشتريان شما بخاطر برندتان از شما خريد مي کنند يا بخاطر فروشندگانتان ؟
با رفتن يک فروشنده از سازمان شما، ارتباط با مشتريان وي را چگونه حفظ مي کنيد؟
آيا افزايش اثربخشي بازاريابان و نيروهاي فروش دغدغه هميشگي شماست؟
آيا تا کنون قرارملاقات با يک مشتري مهم را از دست داده ايد؟
آيا فراموشي پرسنل در انجام برخي از کارها جزء بحث هاي هميشگي شماست؟
آيا عوامل عدم رضايت مشتري و يا علت موفقيت فروش در سازمان خود را مي دانيد؟
تا چه اندازه توانسته ايد اطمينان و اعتماد مشتري را نسبت به مجموعه خود جلب کنيد؟
اثر بخشي تبليغات خود را چگونه ارزيابي مي کنيد؟
آيا پس از ارائه خدمات به مشتريان پشتيباني مناسب و پيگيري مستمر ومناسب داريم؟
چگونه مراقب مشتريان خود باشيم تا رقبا بجاي ما از آن ها مراقبت نکنند؟
نرم افزار مديريت ارتباط با مشتريان - ابزاري مناسب جهت افزايش فروش و کاهش هزينه ها
امکانات اصلي نرم افزار :
مديريت کامل بخش بازاريابي ، فروش و خدمات پس از فروش
قابليت ثبت کليه اطلاعات مشتريان حقيقي(اشخاص ) و حقوقي(شرکتها )
قابليت ثبت کليه ارتباطات با مشتريان
قابليت تعريف وظيفه جهت ارتباطات بعدي همراه با آلارم دهي در زمان تعيين شده
قابليت ارسال اس ام اس ، ايميل ، فکس به شکل گروهي و با نام خود مشتري
تنها نرم افزار هوشمند و اتوماتيک طراحي شده با قابليت گزينش اطلاعات جهت سفارشي سازي sms هاس ارسالي
برنامه هاي زمانبندي شده مانند ارسال خودکار sms سررسيد چک به مشتريان ، ارسال خودکار sms يادآوري بدهي ها به مشتريان ، ارسال خودکار sms تبريک تولد و ازدواج به مشتريان وفادار و ….
قابليت شناسايي مشتريان تماس گيرنده (تشخيص کالر آي دي )
قابليت ضبط مکالمات تلفني
قابليت ارتباط با سيستم VoIP
قابليت ارتباط با وب سايت و مديريت وب سايت اصلي و وب سايت نمايندگان ( همسان سازي اتوماتيک وب سايت )
امکان ورود مشتريان، بازاريابها، نمايندگي هاو … به نرم افزار با سطح دسترسي تعيين شده از هر نقطه دلخواه
با قابليت ايجاد گزارشات متنوع داده اي
تنها سيستم حضور و غياب پرسنل با کارت هوشمند با ارسال آني و اتوماتيک sms ورود ، خروج ، تاخير و غيبت به محض زدن کارت به موبايل مديريت
مديريت نمايندگي در ورژن تحت وب و دسترسي به تمامي اطلاعات و مستندات تک تک پرسنل نمايندگي توسط مديريت کل و صد قابليت ديگر !!!!
09195559428 - 09148348342
