تلفن گویا سیستمی است که بصورت 24 ساعته پاسخگوی تماس های ورودی به سازمان بوده و بدون محدودیت در تعداد تماس ها مشتریان را بدون دخالت عامل انسانی به سمت هدفشان راهنمایی می کند. با استفاده از سیستم منشی تلفنی دیگر وقت منشی به جهت پاسخگویی به تماس ها گرفته نمی شود. اهداف تلفن گویا : 1- پاسخگویی 24 ساعته به تماسهای ورودی سازمان 2- عدم وجود محدودیت در حجم (تعداد) تماس ورودی 3- افزایش رضایت مشتریان با

تلفن های تحت شبکه Grandstream در سطوح مختلف کارشناسی – منشی مدیریتی – تصویری – و بیسیم – با پشتیبانی از اکانت SIP، با قابلیت کنفرانس های ۳ نفره به بالا کیفیت صدای HD poe دار و غیر poe در سطح کارشناسی دارای : صفحه نمایش رنگی در مدل های GXP2135 و GXP2130 در سطح منشی مدیریتی : قابلیت نصب ماژول افزایشی پشتیبانی از پورت گیگابیت دارای صفحه نمایش رنگی در تمامی مدل ها در مدل های