خدمات نگهداری و پشتیبانی خصصی از تجهیزات شبکه و وایرلس و دکل ها و دوربین مداربسته
امروزه وابستگی شرکت ها و سازمان ها به شبکه های درون سازمانی و شبکه های گسترده تا حدی است که اختلال و عدم عملکرد مناسب در این شبکه ها حتی برای زمانی محدود موجب بروز برخی خسارات و صدمات جبران ناپذیری می گردد .
لذا داشتن یک تیم پشتیبانی با تجربه و تبهر مختص این رشته برای هر مدیر شبکه ای از مستلزمات می باشد . از این رو شرکت گرین تلکام با تشکیل تیم پشتیبانی بسیار مجرب توانایی نگهداری و پشتیبانی از هر نوع شبکه ای در هر سطحی را دارا می باشد .
اولویت بسیار مهم در یک تیم پشتیبانی عیب یابی صحیح اولیه می باشد که در صرفه جویی وقت و نجات سریع یک شبکه نقش بسزایی را دارا می باشد . به همین سبب در تیم نگهداری و پشتیبانی گرین تلکام استفاده از تجربه در کنار تخصص تضمین کننده ارائه خدمات با کیفیت بسیار عالی می باشد .
موارد شامل پشتیبانی عبارتند از:
• نگهداری سیستم‌ها و شبکه و از بین بردن مشکلات متداول
• عیب‌یابی و رفع مشکلات در کوتاه ترین زمان ممکن
• مدیریت و اجرایی شبکه‌ها و ایجاد نیازهای شبکه‌ای مخاطبان
• نصب و راه‌اندازی دستگاه‌های شبکه‌ای و سیستم‌های جدید
• آموزش کاربران برای استفاده از شبکه‌ها و سیستم‌ها در حد مربوطه
• مشاوره جهت بهبود سطح کارکرد شبکه و سیستم‌ها
• ارائه گزارش روزانه، هفتگی و ماهانه به نماینده کارفرمایان
• ایجاد مستندات کامل شبکه و سیستم‌ها به کارفرمایان
• ایجاد امنیت کامل برای اطلاعات و شبکه کارفرمایان
• ایجاد سطوح دسترسی کاربران طبق سیاستهای کارفرمایان
• پیگیری و رفع مشکلات شبکه جهت عملکرد صحیح سیستم ها
• ایجاد راهکارهائی جهت پیشگیری از بروز خرابی های شبکه
• بررسی وضعیت امنیت کلی شبکه با هدف کاهش ریسک
• مدیریت دسترسی کاربران به منابع موجود در شبکه حسب نیاز کارفرما
• انجام بازدیدهای دوره ای و گزارش ریسک ها و مشکلات موجود در شبکه به کارفرما
• آموزش کاربران شبکه با هدف کاهش مشکلات شبکه ای و امنیتی
• طراحی و اجرای سیاستهای امنیتی در سازمان با هماهنگی مدیریت ارشد سازمان
• نصب و راه اندازی سرویس های شبکه حسب نیاز کارفرما
• راه اندازی Back Up Server در راستای ایجاد نسخه های پشتیبان از اطلاعات مهم کاربران
• نصب و راه اندازی تجهیزات امنیتی شبکه همانند آنتی ویروس و فایروال و پیکیربندی حسب نیاز کارفرما
• رفع مشکلات نرم افزاری کلاینت ها از راه دور
• رفع مشکلات سخت افزاری کلاینت ها با هماهنگی واحد سخت افزار گروه نت سازه
• ارتقاء سخت افزاری تجهیزات شبکه و یا مشاوره در خرید تجهیزات
• ساماندهی سخت افزاری شبکه شامل عملیات Passive حسب نیاز کارفرما
www.greentelecom.ir
021-88532889
021-88544716
09211267477
YahooMessenger
Sale.greentelecom@yahoo.com
mousavi_engineer@yahoo.com
